Адрес кинотеатра
Санкт-Петербург
Отель Англетер
Малая Морская ул., 24
Посмотреть на карте
Телефон
Служба консьержей: +7 812 494 5990
Фонд Кино&Театр
Специальные события & кинопроекты
+7 981 870-77-57
ershovstas@gmail.com
ВНИМАНИЕ!

Возврат билетов в случае отмены / замены сеанса или изменения условий показа:
  1. Если вы приобретали билет онлайн – возврат будет произведен автоматически. В отдельных случаях может понадобится заполнить форму возврата. Правила возврата написаны в вашем электронном билете.
  2. Если вы покупали билет на стойке консьержей – пожалуйста, обратитесь непосредственно туда для оформления возврата.
Возврат билетов по другим причинам:
  1. Билет куплен онлайн через сервис билетного агрегатора Рамблер/касса:
    • если возврат осуществляется не позднее чем за 30 минут до начала сеанса, пользователь может вернуть билеты самостоятельно через форму онлайн сервиса
    • если же сеанс уже прошёл или до начала сеанса осталось меньше 30 минут, напишите нам на почту с указанием даты, времени и названия сеанса, номера заказа и причины возврата.
  2. Билет куплен онлайн через сервис билетного агрегатора Яндекс.Афиша:
    • если возврат осуществляется не позднее чем за 30 минут до начала сеанса, пользователь может вернуть билеты самостоятельно через форму онлайн сервиса
    • если же сеанс уже прошёл или до начала сеанса осталось меньше 30 минут, напишите нам на почту с указанием даты, времени и названия сеанса, номера заказа и причины возврата.
  3. Билет куплен на стойке консьержей:
    • Обратитесь за возвратом непосредственно на стойку консьержей.
  4. Билет приобретён через другие онлайн платформы:
    • Следуйте инструкции по возврату, указанной в вашем электронном билете.

Другая полезная информация:

РАМБЛЕР/КАССА
Служба поддержки Рамблер/касса
kassa@rambler-co.ru
+7 (495) 785-17-03
8 (800) 505-67-91
Форма обратной связи:
http://help.rambler.ru/feedback/kassa/
ЯНДЕКС.АФИША
Как вернуть билеты в кино:
https://yandex.ru/support/afisha/cinema-return.html
Частые вопросы:
https://yandex.ru/support/afisha/index.html